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黑猫投诉:小黄车不退押金

“--玖er”投诉“ofo小黄车”,要求不退押金,其中涉诉金额199元,目前投诉已回复。

消费者“--玖er”在11月16日向黑猫投诉平台反映:“已经申请很久了一直不退押金,打客服电话也是直接被挂,占线。”

黑猫投诉:小黄车不退押金

商家“ofo小黄车客服”12月4日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“--玖er”在12月5日向黑猫投诉平台再次反映:“依旧打不通,未接到客服电话,押金退款申请是11月9号申请的,已经将近一个月还未退款给我”

黑猫投诉:小黄车不退押金

消费者“--玖er”在12月8日向黑猫投诉平台再次反映:“退押金,已经申请退款一个月了”

消费者“--玖er”在12月16日向黑猫投诉平台再次反映:“11月9号申请的退款,12月5号左右查看还在退款中,打不通电话。现在12月16号查看显示申请失败,申请了一个多月没退成功,现在又要我重新申请,又要15个工作日,你们公司就是这样不停这样搞就是不想退钱吗?”

黑猫投诉:小黄车不退押金

黑猫投诉:小黄车不退押金

消费者“--玖er”在4月18日向黑猫投诉平台再次反映:“半年了,依旧排队没反应,投诉都是假的。。。”

黑猫投诉:小黄车不退押金

投诉详情:小黄车不退押金